Všeobecné obchodné podmienky

1.       ÚVODNÉ INFORMÁCIE

1.1.       Prevádzkovateľom Aplikácie a vlastníkom všetkých práv je spoločnosť CodeStory s. r. o. so sídlom: Pribišova 15, Bratislava, 841 05, IČO: 52 000 273, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: sro, vložka číslo: 132117/B.

1.2.       Pristúpením k týmto Všeobecným obchodným podmienkam (ďalej len ako „VOP“) prejavujete súhlas s týmito VOP a všetkými súvisiacimi Zmluvnými dokumentami.

2.       VYSVETLENIA A DEFINÍCIE

2.1.       Aplikáciou sa rozumie komplexné softvérové riešenie určené najmä pre mobilné a počítačové operačné systémy, ktoré disponuje funkciami vzdialenej komunikácie medzi Koncovými zariadeniami a inými súvisiacimi Funkciami Aplikácie; mobilným operačným systémom sa v súčasnosti rozumie OS Android.

2.2.       Funkciami Aplikácie sa rozumejú najmä technologické schopnosti Aplikácie, ktoré umožňujú Koncovému zariadeniu prijímať, vysielať a spracúvať informácie o stave iného Koncového zariadenia zapojeného do realizácie technologických schopností Aplikácie (tzv. spárované zariadenie), ďalej technologické schopnosti Aplikácie, ktoré umožňujú koncovému zariadeniu komunikovať so sieťou GSM, dátovou sieťou internet, technologické schopnosti Aplikácie, ktoré umožňujú Koncovému zariadeniu pijímať a spracúvať príkazy Používateľa alebo akéhokoľvek iného subjektu spôsobilého na vytváranie týchto pokynov a ich následné spracúvanie Aplikáciou a technologické schopnosti Aplikácie spôsobilé identifikovať fyzikálne zmeny zaznamenané hardvérovými modulmi mobilného telefónu a informovať o týchto zmenách spárované zariadenie.

2.3.       Koncovým zariadením sa rozumie najmä telekomunikačné zariadenie alebo jeho technická časť (napr. mobilný telefón, tablet, počítač), ktoré umožňuje komunikáciu s inými Koncovými zariadeniami a je určené na priame alebo nepriame pripojenie na Koncové body sietí, ďalej telekomunikačné zariadenie určené na vysielanie, prenos, smerovanie, príjem, prepojenie alebo spracovanie signálov a informácií vo forme obrazu, zvuku alebo dát prostredníctvom vedení, rádiovými, optickými alebo inými elektromagnetickými prostriedkami, ako aj Pridružené prostriedky.

2.4.       Pridruženými prostriedkami sa rozumejú technické zariadenia a iné vybavenie pridružené k sieti, ktoré umožňujú alebo podporujú poskytovanie služieb prostredníctvom tejto siete alebo služby.

2.5.       Prvým koncovým zariadením (Mobil č. 1) sa rozumie koncové zariadenie určené najmä na zadávanie, spracúvanie a odosielanie príkazov Druhého koncového zariadenia a spracúvanie údajov doručených z Druhého koncového zariadenia; v zásade ide o mobilný telefón, ktorý Používateľ používa na dennej báze.

2.6.       Používateľom sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzavrela Zmluvu o používaní aplikácie; za Používateľa sa považuje aj osoba, ktorá neuzavrela Zmluvu o používaní aplíkácie, ale Aplikácia jej bola odovzdaná osobou, ktorá túto zmluvu uzavrela a to i v prípade, ak došlo k viacnásobnému odovzdaniu Aplikácie medzi viacerými osobami v rade.

2.5        Druhým Koncovým zariadením (Mobil č. 2) sa rozumie Koncové zariadenie určené najmä na spracúvanie a odosielanie informácií do Prvého Koncového zariadenia a spracúvanie údajov doručených z Prvého Koncového zariadenia; v zásade ide o nepoužívaný mobilný telefón, ktorý Používateľ využije ako „alarmový modul“.

2.6        Alarmovým hlásením sa rozumie spracovanie príkazu zaslaného Mobilom č. 2 do Mobilu č. 1, ktorého účelom je vyvolanie akustickej a vizuálnej odpovede Mobilu č. 1.

2.7        Kontrolnou aplikáciou sa rozumie Aplikácia určená pre Mobil č. 1, ktorá slúži na zadávanie príkazov určených pre Alarmovú aplikáciu a prijímanie Alarmových hlásení; v zásade ide o diaľkový ovládač Alarmovej aplikácie, ktorý súčasne vydáva Používateľovi akustické a vizuálne Alarmové hlásenia.

2.8        Alarmovou aplikáciou sa rozumie Aplikácia určená pre Mobil č. 2, ktorá slúži na indikáciu otrasov a zasielanie polohy GPS, v ktorej sa nachádza Mobil č. 2; v zásade ide o „alarmový modul“, ktorý Používateľ umiestni napríklad vo svojom vozidle.

2.9        Zmluvnými dokumentami sa rozumejú najmä tieto VOP, Podmienky spracovania osobných údajov, Podmienky používania Aplikácie a individuálne Zmluvy o kolektívnom využívaní Aplikácie.

2.10     Zmluvou o používaní aplikácie sa rozumejú tieto VOP a všetky Zmluvné dokumenty.

3.       OBSAH SLUŽIEB A PREDMET ZMLUVY

3.1        K uzavretiu Zmluvy o používaní aplikácie dochádza vložením adresy elektronickej pošty (e-mailu) Používateľa do určeného priestoru Aplikácie a jej spracovania v podobe odkliknutia na to určeného tlačidla v rámci Aplikácie.

3.2        Predmetom zmluvy o používaní aplikácie je najmä:

3.2.1        poskytovanie Funkcií Aplikácie jej Používateľovi,

3.2.2        vytvorenie a prevádzkovanie konta Používateľa, ktoré slúži na spracovanie dát vytvorených Kontrolnou a Alarmovou aplikáciou, prenos týchto dát medzi Mobilom č. 1 a Mobilom č. 2 a záznam tejto dátovej prevádzky, autentifikáciu Používateľa pri príhlásení sa do Aplikácie a párovaní Kontrolnej a Alarmovej aplikácie

3.2.3        Práva a povinnosti Zmluvných strán a iné zmluvné podmienky.

3.3        Prevádzkovateľ Aplikácie poskytuje Používateľovi Aplikáciu k bezodplatnému používaniu Funkcií Aplikácie. Funkcie Aplikácie sú zamerané na indikovanie fyzikálnych zmien zaznamenaných hardvérovými modulmi, ktoré sú súčasťou Mobilu č. 2. Záznamy o fyzikálnych zmenách sú následne zasielané do Kontrolnej aplikácie Mobilu č. 1, ktorá tieto záznamy spracúva, vyhodnocuje a v prípade prekročenia rozsahu údajov nastavených Používateľom tieto fyzikálne zmeny hlási Používateľovi. Zmeny môžu byť Používateľovi hlásené aj na základe individuálnej inicializácie aktualizovania údajov zo strany Používateľa (tzv. refresh).

3.4        Používateľ je upozornený, že Aplikácia spracúva a vytvára dáta akými sú najmä:

3.4.1        záznamy otrasov vyvolaných pohybom gyroskopu Mobilu č. 2, čas vzniku otrasov a intenzita otrasov,

3.4.2        poloha GPS v prípade Alarmovej aplikácie (t.j. Mobil č. 2), polohu GPS aktuálnu k okamihu obnovenia informácií o stave Mobilu č. 2 a to v podobe automatického obnovenia týchto informácií alebo v podobe manuálneho obnovenia zo strany Používateľa (tzv. odkliknutie refresh tlačidla v Kontrolnej aplikácii) alebo v podobe oznámenia aktuálnej polohy GPS v okamihu zaslania Alarmového hlásenia zo strany Alarmovej aplikácie (t.j. Mobilu č. 2), povolenie spracovania polohy GPS v prípade Alarmovej aplikácie,

3.4.3        nastavenia zvolené Používateľom v rozsahu: zvolený názov Alarmovej aplikácie spárovanej s Kontrolnou aplikáciou, senzitivita gyroskopu, frekvencia kontroly spojenia Kontrolnej a Alarmovej aplikácie, frekvencia aktualizácie polohy GPS, výber voľby zasielania GPS polohy pri Alarmovom hlásení,

3.4.4        aktualizovanie všetkých dát podľa bodov 3.2.1, 3.2.2 a 3.2.3, prenos všetkých dát o zaznamenaných otrasoch, polohe GPS, stave batérie Mobilu č. 2 a dáta o kontrole spojenia medzi Mobilom č. 1 a Mobilom č. 2 do Kontrolnej aplikácie,

3.4.5        ostatné osobné údaje uvedené v Podmienkach spracovania osobných údajov aplikácie tracklock.

4.          PRÁVA A POVINNOSTI

4.1        Používateľ je oprávnený využívať všetky Funkcie Aplikácie, ktoré patria do rozsahu funkcií poskytovaných bezodplatne. V súčasnosti patria všetky poskytované Funkcie Aplikácie do rozsahu bezplatných funkcií a Prevádzkovateľ Aplikácie neposkytuje nijaký platený program na využívanie Aplikácie.

4.2        Uzavretím Zmluvy o poskytovaní Aplikácie udeľuje Prevádzkovateľ Aplikácie Používateľovi obmedzenú, neprenosnú a nevýhradnú licenciu na použitie Aplikácie. Používateľ nie je oprávnený používať Aplikáciu na komerčné účely, pri výkone svojho podnikania alebo výkone podnikania tretej osoby, poskytovať Aplikáciu tretím osobám pod svojím menom.

4.3        Používateľ je pri používaní Aplikácie povinný postupovať tak, aby nedošlo k neoprávnenému vstupu do jeho konta osobou, ktorá k tomu nie je oprávnená. Je ďalej povinný vykonať všetky opatrenia, aby zamedzil úniku prihlasovacích údajov, hesiel, a vstupu do autentifikačných nástrojov, ktoré Aplikácia využíva.  V prípade porušenia týchto povinností zodpovedá Používateľ za škodu tým spôsobenú Prevádzkovateľovi Aplikácie a tretím osobám.

4.4        Používateľ je oprávnený zrušiť svoje konto a ukončiť používanie Aplikácie kedykoľvek. Prevádzkovateľ Aplikácie je oprávnený zrušiť alebo obmedziť poskytovanie Funkcií Aplikácie alebo Aplikáciu samotnú v akomkoľvek rozsahu, najmä však v prípade ak  Používateľ porušuje tieto ustanovenia Zmluvných dokumentov, porušuje autorské práva Prevádzkovateľa Aplikácie, nekomunikuje v súlade s dobrými mravmi a zásadami poctivého obchodného styku. Zrušením konta dochádza k zániku tejto Zmluvy a k odstráneniu všetkých dát vytvorených Používateľom alebo s ním súvisiacich s výnimkou účelov spracúvania osobných údajov, ktoré vyžadujú spracúvanie dát Používateľa aj po zrušení konta.

4.5        K zrušeniu konta dôjde na základe písomnej žiadosti Používateľa na adresu elektronickej pošty hello@codestory.sk . Po tomto okamihu dôjde k úplnému výmazu všetkých osobných údajov Používateľa.

4.6        Aplikácia, webové sídlo www.tracklockapp.com, www.tracklockapp.cz a www.tracklockapp.sk vrátane všetkých vizuálov, grafiky, zdrojového kódu, dát a technologických procesov súvisiacich s prevádzkou Aplikácie sú chránené ako jedinečné výsledky duševnej činnosti autorov a ich práv, ktorých nositeľom je Prevádzkovateľ Aplikácie a to vrátane následných úprav a zmien autorských diel z toho vzniknutých.

4.7        Používateľ nie je oprávnený meniť, vymazávať, odstraňovať alebo akýmkoľvek iným spôsobom zasahovať do akéhokoľvek diela, voči ktorému vykonáva autorské a majetkové práva Prevádzkovateľ Aplikácie.

5.       OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

5.1        Neustále vyvíjame čo možno najväčšie úsilie v záujme neodkladného riešenia vzniknutých prekážok

5.2        Prevádzkovateľ Aplikácie však nezodpovedá za:

5.2.1        dostupnosť GSM siete mobilného operátora,

5.2.2        dostupnosť akejkoľvek podoby dátovej siete mobilného operátora (edge, LTE, 3G, 4G, 5G a pod.)

5.2.3        technický stav Mobilu č. 1 a Mobilu č. 2 a kvalitu hardvérových zariadení a ich súčastí, ktoré tieto mobilné zariadenia obsahujú,

5.2.4        spôsob akým Používateľ nastavil rozsah jednotlivých nastavení Alarmovej aplikácie v Kontrolnej aplikácii,

5.2.5        nastavenie mobilného telefónu, ktoré nie je súčasťou Aplikácie alebo ktoré je možné zmeniť aj bez vplyvu Aplikácie a za to, že dôjde k spracovaniu fyzikálnych zmien Alarmovou aplikáciou a/alebo k zaslaniu záznamov o týchto zmenách do Kontrolnej aplikácie,

5.2.6        za okolnosti objektívnych a neodvrátiteľných technických prekážok alebo iných skutočností spôsobujúcich nemožnosť poskytovania služieb a za takéto poruchy. a ich následné spracúvanie aplikáciou.

5.3        Používateľa si dovoľujeme dôrazne upozorniť, že funkčnosť a efektivita Aplikácie závisí výhradne od technického stave mobilného zariadenia. Ak sú poškodené riziko, že  fyzikálne zmeny akými sú napr. otrasy Mobilu č. 2, ktorý je umiestnený vo vozidle, nebude schopné zaznamenať prostredníctvom Alarmovej aplikácie. Tým pádom nedôjde ani k Alarmovému hláseniu v Kontrolnej aplikácii v Mobile č. 1, ktorý máte denne pri sebe. Rovnaká situácia môže nastať, ak vlastníte mobilný telefón nízkej kvality alebo mobilný telefón zostavený z lacnejších komponentov. Na základe našich skúšok vyšlo najavo, že niektoré lacnejšie telefóny mali problém s vytvorením presných záznamov o polohe GPS. Môžu však nastať aj iné nepredvídateľné situácie. Preto Prevádzkovateľ Aplikácie nemôže zodpovedať za technický stav mobilných zariadení Používateľa.

5.4        Prevádzkovateľ Aplikácie si vyhradzuje právo nezodpovedať za nijaké škody alebo ujmu vzniknutú v dôsledku prerušenia alebo ukončenia poskytovania Funkcií Aplikácie.

6.          KOMUNIKÁCIA, OZNAMOVANIE A DORUČOVANIE

6.1        Zmluvné strany sa dohodli, že v prípade doručovania vzájomnej korešpondencie sa doručením v zmysle týchto VOP rozumie doručenie písomného obsahu na adresu elektronickej pošty hello@codestory.sk alebo doporučene poštou alebo kuriérom na adresu sídla Prevádzkovateľa Aplikácie uvedenej v Obchodnom registri.

6.2        Za deň doručenia sa považuje aj deň, v ktorý Zmluvná strana odmietne prevziať doručovanú písomnosť, alebo v deň vrátenia zásielky s vyznačenou poznámkou „adresát neprevzal v odbernej lehote“, „adresát sa odsťahoval“, „adresát je neznámy“, alebo iná poznámka podobného významu. Pri elektronickom doručovaní písomností e-mailovou poštou sa písomnosť považuje za doručenú v deň nasledujúci po dni jej odoslania. Pre potreby doručovania prostredníctvom pošty sa použijú adresy Zmluvných strán uvedené ‚v Elektronickom registračnom formulári ibaže odosielajúcej Zmluvnej strane adresát písomností oznámil novú adresu, prípadne novú elektronickú adresu na doručovanie písomností. 

7.          RIEŠENIE SPOROV A PRÍSLUŠNOSŤ SÚDOV 

7.1        Zmluvné strany sa dohodli, že všetky prípadne spory vzniknuté v súvislosti s plnením záväzkov podľa Zmluvy a Zmluvy o hudobnej produkcii budú prednostne riešiť mimosúdnou cestou, a to rokovaniami alebo vzájomnou dohodou. V prípade, ak Zmluvné strany nevyriešia vzájomné spory mimosúdnou cestou, Zmluvné strany sú oprávnené riešiť tieto spory súdnou cestou v zmysle príslušných platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Miestna príslušnosť súdu je daná v súlade so zákonom č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov.

8.          SPOLOČNÉ USTANOVENIA

8.1        Prevádzkovateľ Aplikácie si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP kedykoľvek v priebehu trvania Zmluvy alebo používania Aplikácie. Zmenu VOP oznámime prostredníctvom Aplikácie alebo oznámením uverejnenom na webovej stránke www.tracklockapp.com  Ak však dôjde k zmene týchto VOP, vyzveme Vás k tomu aby ste k novým VOP pristúpili. Ak tak nevykonáte do 14 dní od doručenia tejto výzvy, budeme to považovať za súhlas s novými ustanoveniami Zmluvy z Vašej strany.

8.2        Zmluvné strany sú vždy viazané ustanoveniami VOP platnými v čase trvania tejto Zmluvy.

8.3        Ak sa niektoré ustanovenie VOP stane vo vymedzenom rozsahu neplatné, neúčinné, resp. nevykonateľné, ostatné ustanovenia, týmto nedotknuté, zostávajú v platnosti v plnom rozsahu. Prevádzkovateľ Aplikácie v takomto prípade nahradí takéto ustanovenie platným, účinným a vykonateľným ustanovením, ktoré sa bude čo najmenej odlišovať od princípov dohodnutých v týchto VOP pri zachovaní ekonomického a právneho účelu a zmyslu nahrádzaného ustanovenia. Prevádzkovateľ Aplikácie si vyhradzuje právo na obmedzenie poskytovania Funkcií Aplikácie po nevyhnutnú dobu súvisiacu s priebehom opráv, úprav, údržby a pod. Používateľ sa uzavretím Zmluvy vzdáva akýchkoľvek nárokov a kompenzácií vyplývajúcich z tohto obmedzenia.

Adresa orgánu dohľadu:

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj

Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5

820 07  Bratislava

Odbor výkonu dozoru

ba@soi.sk

tel. č. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04  fax č. 02/58 27 21 70

Verzia 1.0.2022

V Bratislave dňa 12.6.2022

Podmienky spracovania osobných údajov

1            ÚVODNÉ INFORMÁCIE

1.1        Mimoriadne nám záleží na bezpečnosti a zákonnosti spracúvania Vašich osobných údajov, a preto sme vytvorili v tomto Dokumente osobitné záväzné pravidlá spracúvania, ktoré vychádzajú zo základných zásad spracúvania osobných údajov upravených v článku 5 ods. 1 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ako „GDPR“).

1.1.       Prevádzkovateľom Aplikácie a vlastníkom všetkých práv je spoločnosť CodeStory s. r. o. so sídlom: Pribišova 15, Bratislava, 841 05, IČO: 52 000 273, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: sro, vložka číslo: 132117/B.

1.2        Tieto Podmienky spracovania osobných údajov mobilnej aplikácie tracklock platia pre Aplikáciu a pre webové sídla www.tracklockapp.comwww.tracklockapp.cz a www.tracklockapp.sk

1.3        Pre označenie Dotknutej osoby môžeme v texte Dokumentu využívať slovo „Vy“, „Váš“ a všetky modifikácie týchto slov.

1.4        Tieto pravidlá ochrany osobných údajov (ďalej len ako „Dokument“) pre Dotknuté osoby sme vytvorili z dôvodu posilnenia dostatočnej transparentnosti a vysvetlenia základných pravidiel, ktoré dodržiavame pri ochrane súkromia a Vašich osobných údajov. 

1.5        Tento Dokument predstavuje nami zavedenú internú politiku ochrany súkromia v súlade s článkom 24 GDPR za účelom preukazovania dosiahnutého súladu s GDPR.

1.6        Tento Dokument sa zaoberá spracúvaním osobných údajov a dodržiavaním základných zásad legálneho spracúvania osobných údajov, ktoré sú založené najmä na tom, že vykonávame potrebné spracúvanie osobných údajov zákonným spôsobom, spravodlivo ku všetkým zainteresovaným stranám a transparentne k Dotknutým osobám. Kontinuálne kladieme vysoký dôraz na bezpečnosť spracúvania osobných údajov, pričom minimalizujeme dáta a spracovateľské operácie na nevyhnutné minimum potrebné pre riadne uzavretie a splnenie záväzkov z našej vzájomnej Zmluvy, používanie Aplikácie, jej funkcií a služieb, ktoré Aplikácia ponúka.

1.7        Týmto Dokumentom Vám súčasne poskytujeme povinné informácie v zmysle článku 13 GDPR a zabezpečujeme Vaše informovanie o obsahu tohto Dokumentu už pred získavaním osobných údajov, pri ktorom nám osobné údaje prvýkrát poskytujete.

2            POLITIKA A GARANCIE

2.1        Osobné údaje nezverejňujeme bez Vášho súhlasu a ani ich neprenášame do žiadnej tretej krajiny, ktorá by nezabezpečovala primeranú úroveň ochrany osobných údajov. Garantujeme Vám spracúvanie osobných údajov výlučne na území členských štátov Európskej únie, konkrétne aktuálne v čase účinnosti tejto verzie Dokumentu sú všetky osobné údaje Dotknutých osôb spracúvané a fyzicky uchovávané výlučne na území Slovenskej republiky.

2.2        Pravidelne Kontrolujeme a revidujeme nielen prijaté bezpečnostné opatrenia určené na vysoké zabezpečenie bezpečnosti spracúvania osobných údajov, ale aj ostatné postupy a pravidlá určené na ochranu súkromia a osobných údajov, pričom môžeme spolupracovať s odborníkom určeným do funkcie zodpovednej osoby (DPO – Data Protection Officer).

2.3        Pri dátovom prenose vedenom cez verejne prístupnú počítačovú sieť medzi Vašim koncovým zariadením a našim serverom využívame primerané prostriedky šifrovacej ochrany informácií (SSL certifikát). Rovnako všetky dáta a osobné údaje uchovávame na určených dátových úložiskách, pričom tieto sú zabezpečené vhodnými prostriedkami šifrovacej ochrany informácií.

2.4        Garantujeme Vám, že nijaké súhlasy na spracovanie osobných údajov nebudeme podmieňovať uzavretím alebo plnením akejkoľvek zmluvy.

2.5        Všetky subjekty, ktoré sú legálne zapojené do procesu spracúvania osobných údajov sú transparentne identifikované v rámci tohto Dokumentu spoločne s ich postavením podľa GDPR. S Vašimi osobnými údajmi nevykonáme nijakú spracovateľskú operáciu k tretej strane a/alebo príjemcovi, ak nie je transparentne identifikovaná v tomto Dokumente a súčasne nedisponujeme na to potrebným právnym základom podľa článku 6 GDPR.

2.6        Všetci príjemcovia osobných údajov k nim pristupujú výlučne na základe nami udeleného oprávnenia, pričom sú právne zaviazaní osobitnými povinnosťami a právnymi zárukami posilňujúcimi ochranu osobných údajov Dotknutých osôb.

2.7        Vaše osobné údaje neposkytujeme nijakým stranám na komerčné účely bez toho, aby ste s tým vopred vyjadrili individuálny a slobodný súhlas. Považujeme za potrebné informovať Vás tiež o tom, že časť spracúvania osobných údajov, ktoré súvisia s využívaním funkcionalít integrovaných do Aplikácie môže byť realizovaná samostatne a od nás úplne nezávisle tretími stranami, ktoré sú v postavení samostatných prevádzkovateľov odlišných od našich informačných systémov osobných údajov; v týchto prípadoch ide najmä o prevádzkovateľov tzv. platobných brán určených na vykonávanie bezhotovostných platieb cez Internet. Týmto tretím stranám poskytujete svoje osobné údaje priamo bez toho, aby sme do tohto procesu akokoľvek vstupovali a ovplyvňovali ho. Táto časť spracúvania osobných údajov sa riadi internými politikami a bezpečnostnými opatreniami prijatými týmito tretími stranami, pričom nemáme žiadny vplyv na takéto spracúvanie osobných údajov, vrátane možnosti vykonať práva Dotknutej osoby, o ktorých Vás informujeme v rámci tohto Dokumentu.

2.8        Našich obchodných partnerov (tzv. sprostredkovateľov), ktorým sme umožnili spracúvať Vaše osobné údaje, sme starostlivo preverili z hľadiska ich spôsobilosti a praktickej schopnosti zabezpečiť bezpečnosť a zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov.

2.9        Pri spracúvaní osobných údajov a komunikácii s Dotknutými osobami využívame okrem našej Aplikácie aj bežnú telefonickú a e-mailovú komunikáciu.

2.10     Ak v rámci našej komunikácie a riešenia špecifických požiadaviek z vlastnej iniciatívy uvediete nad rámec nami požadovaných informácií aj informácie, ktoré nepotrebujeme a zároveň, ktoré by mohli mať citlivý charakter alebo by z ich kontextu mohol vyplynúť citlivý charakter odhaľujúci údaje z osobitnej kategórie osobných údajov, ktoré nevyžadujeme alebo nie sú nevyhnutné na poskytnutie riadneho Zmluvného plnenia, podľa možnosti zabezpečíme ich bezodkladné vymazanie alebo modifikáciu do neutrálnejšieho významu neumožňujúceho z takýchto náhodne získaných doplňujúcich informácií vytváranie osobitnej kategórie osobných údajov. Zároveň si Vás dovoľujeme vyzvať, aby ste o sebe v rámci našej vzájomnej komunikácie neuvádzali nevyhnutne žiadne nadbytočné údaje a informácie súkromného charakteru, ktoré priamo nesúvisia s používaním Aplikácie a plnením Zmluvy.

3            ZOZNAM OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÝ JE PREDMETOM SPRACÚVANIA, ÚČEL SPRACÚVANIA A PRÁVNY ZÁKLAD

3.1        V Aplikácii ponúkame možnosť vytvorenia vlastného Konta. Poskytnutím Vašich osobných údajov v rámci elektronického formuláru pristupujete k našej Zmluve v tom zmysle, že prejavujete záujem o vytvorenie Konta v rámci Aplikácie a využívanie služieb súvisiacich s Aplikáciou. Na účel vytvorenia bezplatného Konta vyžadujeme od Vás osobné údaje na právnom základe plnenia Zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR Vaše osobné údaje v nasledovnom rozsahu.

·         id (identifikátor Používateľa) evidovaný v našej databáze, 

·         e-mail Používateľa, 

·         dátum a čas vytvorenia konta Používateľa v Aplikácii, 

·         dátum a čas každého prihlásenia sa Používateľa do Aplikácie,

·         názov služby (subscription), ktorú Používateľ v rámci Aplikácie využíva, 

·         dátum a čas ukončenia platnosti tejto služby,

·         id (identifikátor) jednotlivej sekcie prihlásenia sa Používateľa do Aplikácie a dátum a čas uplynutia tohto prihlásenia, 

·         dátum a čas poslednej aktivity Používateľa v rámci Aplikácie (t.j. každé spojenie Aplikácie so serverom),

·         identifikátor tzv. „push tokenu“ určený na zaslanie notifikácie do mobilného telefónu Používateľa,

·         názov zariadenia, model mobilného zariadenia,

·         frekvencia kontroly 

  • spojenia Kontrolnej a Alarmovej aplikácie,
  • GPS,
  • batérie,

·         poloha GPS, stav gyroskopu indikovaný Alarmovou aplikáciou, čas a termín hlásení Alarmovej aplikácie.

3.2        Právnym základom spracovania osobných údajov podľa bodu 3.1 je Čl. 6 ods. 1 písm b) Nariadenia GDPR, ktorým je plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (Používateľ). Účelom spracúvania týchto osobných údajov je poskytovanie Funkcií Aplikácie. Poskytnutie obligatórnych osobných údajov týkajúcich sa uzavretia a plnenia zmluvy spracúvaných podľa Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, predstavuje splnenie požiadavky potrebnej na uzavretie zmluvy, a preto je Dotknutá osoba povinná tieto osobné údaje poskytnúť. Medzi osobné údaje, ktoré ste povinní poskytnúť nepatrí údaj o polohe GPS; zvolením funkcie poskytovania polohy GPS udeľuje Používateľ súhlas Prevádzkovateľovi Aplikácie a spoločnosti Google Inc. so spracovaním osobných údajov Používateľa. Funkcie Aplikácie môžete využívať aj bez poskytnutia údaju o polohe GPS, avšak nebudete dostávať informácie o geo polohe Alarmovej aplikácie. Možné následky neposkytnutia obligatórnych údajov predstavujú nemožnosť uzavretia zmluvy a poskytnutia služieb v rámci Aplikácie. 

3.3        V prípade ak nás akákoľvek osoba kontaktuje e-mailom, predmetom spracúvania je Meno, priezvisko, e-mail a všetky osobné údaje, ktoré Dotknutá osoba uvedie v súvislosti so zaslaním svojho písomného dopytu. Právnym základom pre spracúvanie týchto osobných údajov je Čl. 6 ods. 1 písm.b) Nariadenia GDPR, ktorým je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (Používateľ), alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy (napr. otázky súvisiace s Aplikáciou alebo Prevádzkovateľom).

3.4        Pristúpením k týmto Podmienkam používania a k ich Podmienkam ochrany osobných údajov sa oboznamujete s tým, že v prípade stlačenia funkcie určenej na zaslanie Vašej spätnej väzby o skúsenostiach s používaním Aplikácie, vyjadrujete súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov v rozsahu:

– miera spokojnosti s aplikáciou, 

– informácia o tom, čo Používateľovi v aplikácii chýba, nefunguje alebo sa mu páči, 

– typ mobilného telefónu, ktorý Používateľ používa na prevádzkovanie Aplikácie, 

– adresa elektronickej  pošty Používateľa, 

– označenie verzie Aplikácie, ktorú Používateľ používa.

Poskytnutie týchto osobných údajov nie je zmluvnou ani inou podmienkou na používanie Aplikácie. Svpoj súhlas so spracovaním týchto osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať na základe písomnej žiadosti Používateľa na adresu elektronickej pošty hello@codestory.sk a Prevádzkovateľ Aplikácie Vaše osobné údaje bezodkladne vymaže. Doba spracúvania týchto posobných údajov je do okamihu odvolania Vášho súhlasu so spracovaním týchto osobných údajov.

3.5        Doba uchovávania osobných údajov je v prípade používania bezplatných Funkcií Aplikácie doba neurčitá, ktorá je ukončená zrušením konta Používateľa. K zrušeniu konta dôjde na základe písomnej žiadosti Používateľa na adresu elektronickej pošty hello@codestory.sk . Po tomto okamihu dôjde k úplnému výmazu všetkých osobných údajov Používateľa.

4            PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1        Využívame pri spracovaní osobných údajov prostredníctvom Aplikácie nasledujúcich príjemcov osobných údajov:

a.       prevádzkovateľ služieb webového hostingu,

b.       prevádzkovateľ služieb Cloudového úložiska,

c.        spoločnosť poskytujúca technický servis Aplikácie,

d.       Spoločnosť poskytujúca účtovnícke služby (iba v prípade Používateľov vxyužívajúcich platené služby Aplikácie).

5            POUČENIA O PRÁVACH DOTKNUTEJ OSOBY

5.1        Záleží nám na zachovaní integrity a dôvernosti Vašich osobných údajov, a preto sa usilujeme o ich silné zabezpečenie nielen prostredníctvom individuálnych, moderných technických a organizačných bezpečnostných opatrení, ale aj prostredníctvom možnosti kedykoľvek uplatniť práva Dotknutej osoby prostredníctvom písomnej vlastnoručne podpísanej žiadosti, z ktorej bude zrejmá identita a právo, o ktorého výkon Dotknutá osoba žiada Spoločného prevádzkovateľa. Žiadosti o výkon práva určené Spoločnému prevádzkovateľovi môžete posielať na našu elektronickú adresu: hello@codestory.com

5.2        V prípadoch, keď je právnym základom Zmluvný vzťah je potrebné poskytnúť nám požadované osobné údaje, inak nie je možné uzavrieť Zmluvný vzťah a poskytnúť Vám služby Aplikácie. 

5.3        Súčasne máte právo na prístup k osobným údajom (článok 15 GDPR), právo na opravu (článok 16 GDPR), právo na vymazanie (článok 17), právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR), právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR), právo namietať voči spracúvaniu (článok 21 GDPR), právo žiadať o preskúmanie individuálneho rozhodnutia, ktoré by bolo založené na automatizovanom spracúvaní osobných údajov (článok 22 GDPR).

5.4        Každá žiadosť o výkon práva Dotknutej osoby v zmysle GDPR môže byť uplatnená na základe písomnej a vlastnoručne podpísanej žiadosti zaslanej na našu adresu sídla spoločnosti uvedenej v Obchodnom registri alebo na našu elektronickú adresu:hello@codestory.com

5.5        Touto cestou Vás upozorňujeme, že pri vybavovaní Vašej žiadosti o výkon práva dotknutej osoby, Vás môžeme požiadať o dôveryhodné overenie totožnosti, a to najmä v prípade, ak budete žiadať o výkon svojho práva iným spôsobom ako písomným listom s vlastnoručným podpisom, elektronickou poštou s dôveryhodným kvalifikovaným elektronickým podpisom alebo osobne v sídle našej spoločnosti (i. e. napr. v prípadoch bežných emailových žiadostí alebo telefonátov).

5.6        Každá doručená žiadosť o výkon práva dotknutej osoby bude individuálne a kompetentne posúdená, pričom o výsledku Vás budeme vždy informovať najneskôr do 30 (slovom: tridsať) dní od prijatia žiadosti.

6            ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

6.1        V prípade, ak nesúhlasíte alebo nedostatočne rozumiete obsahu či významu ktorejkoľvek časti tohto Dokumentu, uvítame Vaše vecné výhrady a pripomienky, o ktorých budeme s Vami komunikovať s cieľom chrániť a podporovať Vaše práva a brániť vzniku a prehlbovaniu akýchkoľvek rizík pre Vaše práva a slobody, ktoré by mohli byť spôsobené alebo ovplyvnené používaním Aplikácie a/alebo iným spracúvaním osobných údajov v tomto Dokumente.

6.2        Tento Dokument pravidelne revidujeme a aktualizujeme, pričom platí vždy aktuálna verzia Dokumentu, ktorá je zverejnená v rámci Aplikácie.

6.3        Svoju sťažnosť súvisiacu so spracovaním osobných údajov môžete adresovať na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Kontaktné údaje dozorného orgánu:

 

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12

820 07 Bratislava

+421 /2/ 3231 3214 

statny.dozor@pdp.gov.sk